Nieuwsbrief: aanpassingen tarieven en termijnen

Aanpassing tarieven: betaal in termijnen

Nadat een aantal klanten had aangegeven het jaarlijkse hosting- en onderhoudscontact liever in termijnen te betalen, heb ik deze mogelijkheid onderzocht. Aangezien mijn facturatiesysteem het mogelijk maakt facturen per maand, kwartaal, halfjaar en jaar te versturen, heb ik besloten deze termijn ook als verlengingsperioden door te voeren.

Voortaan is het mogelijk uw hosting- en onderhoudscontract per maand, kwartaal, halfjaar of – zoals gebruikelijk was – per jaar te voldoen. De extra tijd die de administratieve afhandeling hiervan met zich meebrengt is verrekend in de tarieven.
De betalingstermijn is voortaan ook de (automatische) verlengingstermijn: betaalt u per maand, dan kunt u per maand opzeggen. Betaalt u per jaar, dan kunt u per jaar opzeggen, etc.

Klanten van voor 2012 (oude overeenkomsten)

Oude klanten, die vaak een nog wat lager tarief betalen, kunnen ook van deze mogelijkheid gebruikmaken. U kunt zelf uw termijnbedrag uitrekenen: uw jaartarief wordt gedeeld door het aantal periodes en met € 5 per factuur opgehoogd.

Administratiekosten bij te laat betalen

Ook wijzigen de termijnen en tarieven voor herinneringen en aanmaningen. In het verleden hanteerde ik per herinnering een termijn van twee weken; voor de aanmaning gold een termijn van een week (vijf werkdagen). Administratiekosten werden in veel gevallen niet berekend, terwijl deze wel worden gemeld in de Algemene Voorwaarden.

Om willekeur te voorkomen, maar ook om te voorkomen dat klanten de betalingstermijn zonder overleg oprekken tot anderhalve maand na de vervaldatum, zijn de termijnen nu eenduidig en transparant:

  • Voor alle facturen geldt een betalingstermijn van 14 dagen, tenzij anders vermeld
  • Termijnbetalingen voor overeenkomsten die steeds per kwartaal, halfjaar of jaar worden aangegaan, worden steeds ca. een maand van te voren toegestuurd. Zo heeft u meer tijd om de betaling in te plannen.
  • U ontvangt een eerste herinnering indien de factuur niet op tijd betaald is; deze dient binnen 5 werkdagen te zijn voldaan
  • U ontvangt een tweede herinnering indien de factuur nog steeds niet voldaan is; er wordt € 15 administratiekosten in rekening gebracht
  • U ontvangt een aanmaning. De factuur en de administratiekosten dienen binnen 48 uur te worden voldaan om te voorkomen dat uw website wordt afgesloten
  • Is uw website afgesloten? U ontvangt een factuur voor heraansluiting (€ 25).
    Pas nadat de factuur, de administratiekosten en de kosten voor heraansluiting zijn voldaan wordt uw website weer geactiveerd.
    Activatie vindt plaats binnen 24 uur nadat u alle kosten heeft voldaan

Heeft u onverhoopt problemen met de betaling van uw factuur? Neem dan tijdig contact met mij op: 06-22214842.

Een volledig overzicht van de tarieven en termijnen vindt u op lauretum.nl/tarieven »

Deze aanpassingen maken per direct onderdeel uit van de Algemene Voorwaarden. Voor bestaande klanten gelden zij, met in acht neming van een maand, vanaf 2 december 2012.

Lauretum Nieuwsbrief – december 2010

Het jaar is omgevlogen en dit is alweer de laatste nieuwsbrief van 2010. Misschien sneller dan verwacht is er volop nieuws te melden…

Uiteraard maak ik van de gelegenheid gebruik en wens u langs deze weg:

…een heel fijn uiteinde en een zeer succesvol begin van 2011!

Tot volgend jaar!

Edde

Statistieken

Naar aanleiding van meerdere verzoeken van klanten zijn vanaf nu alle websites voorzien van eenvoudige statistieken. U vindt deze door aan het adres van uw website stats/ toe te voegen. Bijvoorbeeld: http://uwbedrijf.nl/stats/ De statistieken worden eens per dag (rond middernacht) bijgewerkt.
Als u er prijs op stelt kunnen deze statistieken met een wachtwoord worden afgeschermd. Neem hiervoor even contact met mij op.

Een aantal klanten maakt ook gebruik van Google Analytics om het verkeer op de website te analyseren. De nu toegevoegde (gratis) statistieken kunnen worden gezien als een eenvoudige samenvatting hiervan. Wilt u meer inzicht in uw bezoekers? Neem dan even contact op om de mogelijkheden van Google Analytics te bespreken.

Upgrade naar WordPress 3.0.3 en nieuwe cache

Alle websites zijn geüpgraded naar WordPress 3.0.3. Van deze upgrade zult u niet veel gemerkt hebben, omdat deze upgrade een bugfix bevatte voor het publicatiesysteem “op afstand”. Hier wordt door slechts een aantal klanten gebruik van gemaakt. De vorige upgrade (3.0.2) betrof met name de multi-blog functionaliteit van WordPress. Deze optie wordt momenteel nog niet gebruikt.

Op alle websites is een nieuw caching systeem geïnstalleerd. Hierdoor wordt uw website aanzienlijk sneller geladen; er wordt namelijk van de bezochte pagina’s een “statische versie” gemaakt. Deze pagina wordt geladen als een volgende bezoeker langskomt – zonder dat de website de database hoeft te raadplegen. Bij wat drukker bezochte websites kan het snelheidsverschil aanzienlijk zijn.

SmartPhones en uw website

Het aantal bezoekers dat websites met behulp van hun mobiel bezoekt, neemt hand over hand toe. U kunt uw website laten voorzien van een extra, speciaal voor kleinere schermen bedoeld, “mobiel thema”. Zo weet u zeker dat uw website ook voor deze groep bezoekers leesbaar is.

Daarnaast is het mogelijk de berichten van uw huidige website te laten voorzien van een zogenaamde QR-code. Met behulp van deze code’s is het voor uw (mobiele) bezoekers zeer eenvoudig een link te volgen of een verwijzing op uw pagina te openen. Niets intypen, gewoon de code scannen en de link wordt automatisch geopend.
Op http://lauretum.nl/producten/ondersteuning-qr-code/ vindt u een aantal voorbeelden.

Aangepaste lettertypen op uw website

Tot voor kort was het vrijwel onmogelijk aangepaste lettertypen te gebruiken op een website. De meest veilige manier was het maken van plaatjes, met daarin de tekst in het correcte lettertype. Aangezien dit nogal arbeidsintensief werk is, wordt deze methode op maar weinig websites gebruikt. Hierdoor gebruiken de meeste websites een zeer beperkte set van lettertypen die er op vrijwel alle computers min of meer hetzelfde uitzien.

Dit is niet langer het geval: u kunt vanaf nu kiezen uit ongeveer 500 lettertypen.

Omdat veel lettertypen onder licentie worden uitgebracht – ze mogen niet zomaar worden gebruikt op een website – heb ik ervoor gekozen dit te regelen via http://typekit.com. Voor slechts € 19,95 per jaar kunt u kiezen uit de volledige bibliotheek aan lettertypen. Neem contact op voor de voorwaarden.

Nieuwsrubriek op website Lauretum

Het laatste nieuws over Lauretum vindt u op http://lauretum.nl/nieuws/

In deze nieuwsrubriek worden regelmatig kleine berichtjes geplaatst over de allerlaatste ontwikkelingen. Het kan bijvoorbeeld een melding over een update van uw WordPress for iOS software zijn, of een nieuw product dat wordt getest. Ook de recente update van uw website naar WordPress 3.0.3. is daar gemeld. Uiteraard vindt u ook deze nieuwsbrief terug in het archief.

U ontvangt deze nieuwsbrief als klant of relatie van Lauretum. Stelt u geen prijs op het ontvangen van deze berichten, meldt u dan af via het contactformulier. Selecteer als contactreden: nieuwsbrief

Lauretum Nieuwsbrief – november 2010

De vorige nieuwsbrief ontving u in december 2009. Toen was het idee om eens per kwartaal een nieuwsbrief te verzorgen; dat is er niet van gekomen. Niet per se vanwege drukte, maar gewoon omdat er niet voldoende te melden was. U lastigvallen met zinloze berichtjes lijkt me… uhm… zinloos.
Nu denk ik erover de nieuwsbrieven te laten samenvallen met de grote updates van WordPress (ca. 3x per jaar). Zo bent u steeds op de hoogte van de nieuwe mogelijkheden die uw website bevat, of welke uitbreidingen u kunt verwachten of aanvragen.

Happy Blogging!

Edde

Verhoging tarieven
Sinds de oprichting in juni 2007 zijn de tarieven van Lauretum ongewijzigd gebleven. Met ingang van 1-1-2011 worden de prijzen voor hosting en onderhoud echter met 3% verhoogd.

De tarieven voor domeinregistratie en het doorverwijzen van uw (extra) domein blijven ongewijzigd, net als de eenmalige korting van 50% op uw hosting en onderhoudscontract bij het aanbrengen van nieuwe klanten.
Ook de betalingstermijn verandert niet. Deze is 14 dagen.

Login-pagina’s aangepast
Zoals u wellicht al gemerkt hebt, is de login-pagina van uw website aangepast. Voortaan staat uw logo boven de velden “gebruikersnaam” en “wachtwoord”. De afbeelding linkt naar de bezoekerskant van de website.

Heeft u zelf suggesties hoe uw website beter voor de dag kan komen? Aarzel niet en neem even contact met mij op. Wellicht is uw idee toe te voegen aan de standaard dienstverlening en profiteren andere klanten er zo ook van mee.

Upgrades naar WordPress 3.0.1
Alle websites draaien nu WordPress 3.0.1. Hierdoor is het onder andere mogelijk aangepaste menu’s in uw website op te nemen. Deze menu’s kunnen willekeurige combinaties van links, pagina’s en complete categorieën bevatten. Het aanpassen van een menu is bijzonder eenvoudig: door het verslepen verandert de volgorde van verwijzingen in het menu.

Wilt u hiervan gebruikmaken? Neem dan even contact op via 075-6151341

Beheer uw website via uw mobiel
Met de introductie van een WordPress-versie voor Nokia telefoontoestellen kunt u nu met vrijwel ieder type mobiele telefoon uw website beheren. Pagina’s of nieuwsberichten toevoegen, wijzigen of verwijderen? Het kan allemaal! Staat u reacties op uw nieuwsberichten toe? Ook deze kunt u beoordelen vanuit uw mobiele telefoon.

Installatie:

  • download en installeer een app voor uw telefoon
  • vul het adres van uw website in (uwdomein.nl/wordpress/)
  • vul uw gebruikersnaam en wachtwoord in

Betalingen ontvangen via uw website
Momenteel experimenteer ik met een Premium Plugin (toevoeging aan WordPress) om u eenvoudige betalingen via uw website te kunnen laten ontvangen. Het gaat hierbij in eerste instantie om betalingen met credit cards. De transacties verlopen via PayPal: u heeft voor gebruik van deze optie dus een zakelijk PayPal-account nodig (gratis). Uw bezoekers/klanten kunnen met hun credit card betalen zònder zich aan te melden bij PayPal.

Geïnteresseerd? Laat het even weten. De eerste toepassingen zie ik als “test cases”; deze worden tegen een zeer aantrekkelijk tarief gerealiseerd.

Lauretum Nieuwsbrief – november 2009

Dit is de eerste nieuwsbrief die u ontvangt van Lauretum. Met ingang van 2010 wordt u eens per kwartaal op de hoogte gebracht van nieuwtjes over Lauretum. De nieuwsbrief wordt ook voorzien van informatie die relevant is voor het gebruik van uw website, e-mail of computer in het algemeen. Denk bijvoorbeeld aan wijzigingen in de SPAM-wetgeving of, zoals in deze nieuwsbrief: de bewaarplicht als ondernemer en de gevolgen voor uw e-mailaccount.

Mocht u deze nieuwsbrief niet op prijs stellen, dan verzoek ik de link onderaan dit bericht te gebruiken om u af te melden. U ontvangt dan in het vervolg geen nieuwsbrieven meer. (Red: gebruik het contactformulier)

Upgrade naar WordPress 2.9
Met enige trots meld ik u dat WordPress 2.9 uitgekomen is. Deze update van het systeem waarmee u uw website beheert bevat een groot aantal verbeteringen. Naast de gebruikelijke bugfixes is een aantal voor u mogelijk interessante opties toegevoegd:

  • Vuilnisbak
    In uw huidige website kunt u al oude versies van bestaande berichten herstellen, maar met ingang van WordPress 2.9 kunt u ook verwijderde pagina’s en nieuwsberichten terugzetten. Let op: na 30 dagen worden verwijderde berichten definitief verwijderd.
  • Ingebouwde bewerking afbeeldingen
    Na het uploaden van een afbeelding kunt u een deel uitsnijden om dit deel (en niet de hele afbeelding) in het artikel te gebruiken. Ook kunt u afbeeldingen draaien, spiegelen en verkleinen. U bewerkt een afbeelding door na het toevoegen op de nieuwe knop “bewerken” (“edit”) te klikken.
  • Ondersteuning video
    De ondersteuning voor het invoegen van video is sterk verbeterd. Plaats op een lege regel een link naar een videobestand en de video wordt automatisch opgenomen in uw pagina of nieuwsbericht. Ondersteunde video-websites zijn op dit moment: YouTube, Daily Motion, Blip.tv, Flickr, Hulu, Viddler, Qik, Revision 3, Scribd, Google Video, Photobucket, Polldaddy en WordPress.tv

Het upgraden van websites van klanten met een hosting- en onderhoudscontract zal zo spoedig mogelijk plaatsvinden. Helaas kunnen niet alle websites direct geüpgraded worden, omdat voor u gebruikte plugins mogelijk nog niet goed functioneren met deze gloednieuwe versie van WordPress. Dit wordt, net als met eerdere upgrades, eerst getest.

Nieuw Contactformulier
Lauretum heeft een licentie genomen op een premium plugin ter vervanging van het bestaande contactformulier. Met het nieuwe formulier kan een veld afhankelijk van een eerdere selectie wel of niet worden getoond. Uw bezoeker wordt zo niet afgeschrikt door een lang formulier. Het is op deze manier mogelijk één contactformulier te gebruiken voor meerdere typen bezoekers en gaandeweg meer informatie te vragen als dat nodig is.

Installatie op uw website, eenmalig € 25,- (normaal € 40,-)
Licentiekosten: geen

Voorbeeld: http://lauretum.nl/contact/

Bewaarplicht als ondernemer
Zoals u vermoedelijk bekend is, bent u als ondernemer verplicht uw boekhouding gedurende zeven jaar te bewaren, om zo de belastingdienst inzage te kunnen verlenen. Wat minder bekend is, is dat dit geldt voor alle relevante correspondentie, zoals offertes, maar ook voor uw e-mail. Omdat steeds meer ondernemers vrijwel alle correspondentie afhandelen via e-mail, neemt hierdoor de hoeveelheid te bewaren e-mail (en bijlagen) behoorlijk toe. Om u hierin in de toekomst van dienst te kunnen blijven, zal Lauretum, als reseller van Google Apps oplossingen (onder andere Gmail), met een voor u passende oplossing komen.
In de volgende nieuwsbrief zal hieraan meer aandacht besteed worden.

Wilt u nu al meer informatie over de mogelijkheden, neem dan even contact op: 075 6151341 (werkdagen, 10.00-20.00)

Gewijzigde openingstijden rond de feestdagen
Vrijdag 25 december: gesloten
Woensdag 30 december: gesloten
Donderdag 31 december: bereikbaar van 10.00 tot 17.00
Vrijdag 1 januari: gesloten

Tot slot…

Wens ik u prettige feestdagen, een mooi uiteinde en alvast een succesvol en gelukkig Nieuwjaar!