Vanmorgen om iets na 11 uur ging sv3.lauretum.nl down. Dit werd veroorzaakt door een fout in het filesysteem. Door de onverwachte crash werden openstaande bestanden en verbindingen niet correct afgesloten waardoor het systeem na een herstart niet meer functioneerde. Het probleem is inmiddels verholpen; naar de achterliggende oorzaak wordt nog gezocht.

Op de server draaien een aantal websites van klanten; deze sites zijn tussen 11.01 en 15.39 niet bereikbaar geweest.

Heeft u vragen of opmerkingen naar aanleiding van deze storing, neem dan contact op met Lauretum. Per e-mail of bel: 075-2020957.

Excuses voor de overlast,
Edde

Een aantal klanten meldde zich de laatste tijd met de mededeling dat hun site geïnfecteerd leek met een virus. Dat meldde hun virusscanner althans.

Alle getroffen sites zijn gecontroleerd; er werd steeds niets gevonden.
Na de controle is steeds een schone installatie van WordPress geïnstalleerd en zijn de toegangsrechten tot de bestanden zo beperkt ingesteld dat updaten van WordPress niet meer zo maar werkt. Per update moeten deze rechten dus tijdelijk aangepast worden, om ze direct na de update weer terug te zetten.

Bij nader onderzoek lijkt nu de eigenlijke veroorzaker gevonden: Googles Page Speed Optimization. Page Speed Optimization is een optimalisatie-hulpmiddel dat bijvoorbeeld niet-geoptimaliseerde afbeeldingen automatisch verkleint en hierdoor de (laad-)snelheid van een website verhoogt.
Door een aantal virusscanners wordt dit, ten onrechte, gezien als viraal.

Page Speed Optimization is uitgezet. De meldingen over malware zouden hiermee tot het verleden moeten behoren.

Met vriendelijke groet,

Edde Beket
Lauretum

Update: u kunt uw site scannen via http://sitecheck.sucuri.net/scanner/

De gisteren gemelde storing is opgelost! Op het netwerk van LeaseWeb had iemand hetzelfde IP-adres in gebruik genomen, waardoor de server niet langer bereikbaar was. Zonder interventie van LeaseWeb was het niet mogelijk dit probleem op te lossen. Aangezien het een tijd duurde voor de Netwerkafdeling van LeaseWeb dit probleem oppakte, heeft het langer dan normaal geduurd voor deze storing verholpen werd.
Betrokken klanten zijn inmiddels geïnformeerd.

Nogmaals excuses voor de overlast,

Edde

Momenteel is één van de servers, waarop websites en mail van klanten gehost worden, niet bereikbaar. Dit probleem wordt momenteel onderzocht.

Excuses voor de overlast.

Edde

UPDATE (1-6-2011, 13.50u): de server is weer bereikbaar

Even na vijf uur vanmiddag reageerde de databaseserver niet meer. Hierdoor zijn een aantal websites tijdelijk onbereikbaar geweest. Het probleem is inmiddels verholpen.

Excuses voor de overlast,

Lauretum

Tussen 14:30 en 15:15 zijn een aantal websites onbereikbaar geweest. Dit probleem is opgelost.

Met vragen of opmerkingen kunt u contact opnemen met Lauretum: 036 5489710 of per e-mail.

Excuses voor eventuele overlast,

Lauretum